KARAWANG, iNEWSKarawang.id – Kasus dugaan penolakan pasien BPJS kembali terjadi di Karawang. Kali ini menimpa Susi Susanti, warga Desa Wancimekar, Kotabaru. Ia mengaku kecewa setelah tidak mendapatkan layanan di IGD Rumah Sakit Izza Cikampek pada Selasa, (15/7/2025) malam.
Susi mengungkapkan bahwa dirinya sempat masuk ke Instalasi Gawat Darurat, namun diminta mencari rumah sakit lain oleh dokter jaga dengan alasan kamar penuh.
“Kata dokternya, kamarnya penuh. Disuruh cari rumah sakit lain aja,” ujarnya.
Yang membuatnya kecewa, permintaannya untuk mendapatkan pengobatan biasa juga ditolak.
“Saya minta berobat biasa pun tidak diizinkan. Katanya tetap harus cari rumah sakit lain. Saya bingung, apa karena saya pasien BPJS?” keluhnya.
Akhirnya, dengan kondisi tubuh lemas, Susi memilih meninggalkan rumah sakit dengan rasa kecewa.
“Kalau untuk rawat inap ditolak karena kamar penuh, saya bisa terima. Tapi kalau berobat biasa pun tidak diperbolehkan, itu yang saya sesalkan,” tambahnya.
Saat dikonfirmasi, Direktur Rumah Sakit Izza Cikampek, dr Dik Adi Nugraha, menyampaikan permintaan maaf dan berjanji akan menelusuri kejadian tersebut.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami akan telusuri lebih lanjut terkait pasien atas nama tersebut,” ujar dr Dik.
Editor : Frizky Wibisono
Artikel Terkait
