Sumringah, Warga Karawang Kok Siong Tjuar Dapat Sepeda Motor Baru dari Astra
KARAWANG, iNEWSKarawang.id – Kabar bahagia datang dari Kok Siong Tjuar (56), warga Karawang yang memenangkan satu unit sepeda motor Honda Vario 160 dalam program Gebyar Apresiasi Pelanggan Loyal Garda Oto.
Hadiah tersebut diserahkan langsung oleh Branch Manager Asuransi Astra cabang Karawang, Yanuar Rochmaddoni, pada Kamis (22/10/2026).
Kok Siong mengaku tidak menyangka namanya keluar sebagai pemenang undian. Ia telah menjadi pelanggan Garda Oto sejak 2014 dan mengetahui program tersebut melalui media sosial Astra.
“Awalnya saya tidak menyangka bisa menang. Setelah nama dan nomor polis saya dipastikan sebagai pemenang, barulah saya yakin,” ungkap Kok Siong.
Ia mengikuti pengumuman pemenang melalui siaran langsung karena tidak hadir dalam acara pengundian yang digelar di Jakarta.
Menurut Kok Siong, pelayanan yang cepat dan kemudahan penanganan kendaraan menjadi alasan dirinya tetap menggunakan Garda Oto selama bertahun-tahun.
“Kalau ada kejadian, Garda Oto cepat menangani dan tidak mempersulit prosesnya. Bengkel rekanannya juga memberikan pelayanan dan kualitas perbaikan yang baik,” ujarnya.
Sementara itu, Branch Manager Asuransi Astra Karawang, Yanuar Rochmaddoni, mengatakan program tersebut merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan Garda Oto.
“Ini merupakan wujud apresiasi kami kepada pelanggan yang sudah loyal dan menemani perjalanan Astra selama 70 tahun. Harapannya, pelanggan juga bisa merasakan manfaat dari layanan Asuransi Astra,” kata Yanuar.
Dalam program tersebut, Asuransi Astra menyediakan sejumlah hadiah, mulai dari uang tunai dan tujuh unit sepeda motor hingga hadiah utama berupa satu unit Toyota Veloz Hybrid. Pengundian dilakukan secara nasional pada 15 September 2026 berdasarkan nomor polis pelanggan.
Yanuar menyebutkan, cabang Karawang mengelola sekitar 4.000 hingga 5.000 polis aktif. Wilayah pelayanannya meliputi Karawang, Cikampek, Purwakarta, serta sebagian wilayah Subang.
Garda Oto juga menyediakan berbagai layanan pendukung, seperti pusat layanan pelanggan Garda Akses selama 24 jam, bantuan derek, fasilitas free towing sesuai cakupan layanan, serta bengkel rekanan dengan garansi perbaikan selama enam bulan sesuai ketentuan.
Yanuar mengimbau pelanggan yang mengalami kecelakaan atau kerusakan kendaraan agar segera melaporkan kejadian untuk mempercepat proses klaim. Pelaporan dapat dilakukan melalui pusat layanan pelanggan, kantor cabang, atau bengkel rekanan, dengan batas waktu lima hari.
Ke depan, Asuransi Astra Karawang menargetkan perluasan jangkauan layanan dan peningkatan jumlah pelanggan. Garda Oto tidak hanya melayani kendaraan merek Toyota dan Daihatsu, tetapi juga berbagai merek lain, termasuk Honda, Suzuki, hingga mobil listrik, sesuai persyaratan produk yang berlaku.
“Kami berharap semakin banyak masyarakat yang mengenal Garda Oto dan memanfaatkan perlindungan asuransi kendaraan. Kami juga ingin terus meningkatkan pelayanan agar pelanggan merasa aman dan nyaman,” pungkas Yanuar.
Editor: Frizky Wibisono