KARAWANG, iNEWSKarawang.id – Brits Hotel Karawang kembali mengambil langkah inovatif dalam meningkatkan pelayanan bagi para tamu, kini Brits Hotel Karawang menyediakan layanan antar-jemput Gratis untuk para tamu dari dan ke Stasiun Whoosh Karawang.
General Manager Brits Hotel Karawang, Nurul Zikri, mengatakan layanan ini merupakan upaya untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi mobilitas tamu, terutama pebisnis dan wisatawan. Fasilitas ini diberikan khusus untuk tamu yang telah melakukan konfirmasi dan pelunasan reservasi kamar.
“Dengan kehadiran Whoosh, mobilitas para tamu menjadi lebih dinamis, maka dari itu kami hadir menjawab kebutuhan transisi bagi para tamu yang ingin memiliki perjalanan mulus tanpa harus repot,” ujar Zikri, Sabtu (3/5/2025).
Cara Menggunakan Layanan
Executive Assistant Manager Brits Hotel Karawang, Ahmad Diinto Sujiwo menjelaskan, hanya cukup mengajukan permintaan penjemputan minimal 24 jam sebelum kedatangan, selanjutnya Brits Hotel Karawang akan mengatur kendaraan untuk menjemput langsung di pintu kedatangan Stasiun Whoosh Karawang.
Tidak hanya itu, layanan ini juga tersedia perjalanan sebaliknya, yakni dari hotel ke stasiun saat tamu hendak check-out.
"Kami tidak hanya menjemput, tapi juga memastikan bahwa tamu mendapat pengalaman yang aman, bersih, dan tepat waktu. Bahkan jika diperlukan, tim concierge kami siap membantu handling koper," kata Diinto.
Respons Positif dari Tamu
Layanan ini sudah diuji di minggu ini dan mendapat tanggapan positif. Banyak tamu merasa terbantu karena tidak perlu memesan transportasi tambahan, salah satunya Rini seorang pengusaha asal Bandung.
“Saya sering ke Karawang untuk urusan bisnis. Biasanya harus pesan taksi atau online ride, tapi dengan layanan ini, saya cukup turun dari kereta, dijemput, dan langsung bisa istirahat di hotel. Sangat membantu, apalagi kalau bawa banyak barang.” ujar Rini.
Senada dengan Rini, Anton seorang eksekutif muda dari Jakarta juga menyampaikan hal yang sama.
"Brits Hotel benar-benar tahu apa yang dibutuhkan pelancong seperti saya. Jemputan gratis dari stasiun, kamar nyaman, dan bisa langsung kerja di kamar. Efisien banget.” ujar Anton
Zikri juga menyampaikan, layanan ini akan terus berkelanjutan, kedepannya Brits Hotel Karawang akan menggandeng UMKM Karawang untuk memberikan pengalaman tambahan seperti camilan lokal dan informasi wisata.
“Brits Hotel ingin jadi bagian dari ekosistem pariwisata Karawang. Bukan sekadar tempat tidur, tapi juga pintu masuk pengalaman lokal,” tambah Zikri.
Kedua pimpinan Brits Hotel Karawang tersebut menegaskan, melalui layanan ini pihak hotel terus memberikan pelayanan terbaik serta pengalaman menginap yang belum pernah ditemukan dimanapun.
"Kami selalu berkomitmen untuk menjadi hotel yang tidak hanya memenuhi kebutuhan tamu, tapi juga mendengar, salah satunya melalui layanan ini. Jika Anda mencari pengalaman menginap yang seamless, nyaman, dan terasa personal Brits Hotel Karawang adalah jawabannya." pungkasnya.
Editor : Frizky Wibisono
Artikel Terkait
