Terbitkan 6 Buku, Prof Puji Bicara Manajemen Mutu Terpadu

KARAWANG, iNews.id - Akademisi dari Universitas Buana Perjuangan Karawang, Prof. Dr. Puji Isyanto, SE., MM., telah menerbitkan buku-6 berjudul 'Manajemen Mutu Terpadu Menuju Peningkatan Kualitas dan Produktivitas Perusahaan' pada Februari 2022 di Karawang. Buku tersebut dilengkapi dengan Management Tools dan Pembuatan Risalah GKM. 

Buku ini telah didaftarkan di Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dan mendapatkan surat pencatatan ciptaan Nomor EC00202208325 pada tanggal 4 Februari 2022.

Buku ini dinilai dapat bermafaat bagi para mahasiswa dalam mempelajari konsep total quality management dan juga bagi para praktisi, penggiat mutu, pimpinan perusahaan dan organisasi untuk mengadopsi konsep manajemen mutu terpadu.

Penulis menuturkan, perusahaan dan organisasi saat ini layaknya rimba raya, di mana segala aturan main dibuat oleh alam itu sendiri yang terdiri dari para pembeli atau konsumen. 

Demikian halnya dalam aktivitas bisnis saat ini, untuk dapat mempertahankan kehidupan bisnis secara berkelanjutan, tidak ada pilihan lain kecuali harus memiliki keunggulan yang akan menciptakan daya saing. 

"Keunggulan akan diperoleh dengan cara melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas berkelanjutan dari seluruh kinerja proses bisnis agar dapat menghasilkan produk yang berkualitas dan dapat memenuhi imajinasi pelanggan,"kata Puji. 

Perusahaan dan organisasi global menyikapi dengan cara melakukan perbaikan berkelanjutan dari segala aspek di dalam proses bisnisnya untuk mencapai produktivitas yang tinggi dan kualitas produk yang tinggi pula. 

Upaya yang dilakukan adalah dengan cara mengimplementasikan Manajemen Mutu Terpadu di dalam perusahaannya dan mereka pada umumnya memiliki prinsip “Hari ini harus lebih baik dari hari kemarin"

Materi pembahasan dalam buku ini secara garis besar adalah konsep manajemen mutu terpadu, konsep dan membangun total quality management, fokus kepada konsumen, perbaikan berkelanjutan, quality function deployment partisipasi total dalam organisasi, kepemimpinan total quality management dan prasarana untuk memobilisasi total quality management, learning organization, loyalitas pelanggan serta antisipasi persaingan global.

Menghadapi dunia baru, kecepatan melakukan perubahan dan inovasi menjadi peranan yang sangat penting. Saat ini kita menghadapi era teknologi industri 4.0 dan society 5.0 yang dihadapkan pada volatality, uncertainty, complexcity dan ambiguity (V.U.C.A).

"Kecepatan, ketidakpastian, kompleksitas dan ambiguitas saat ini menjadi tantangan kita dalam menghadapi persaingan global,"ungkap penulis. 

Sistem manajemen mutu terpadu saat ini sangat diharapkan bagi para konsumen dalam menjamin produknya sesuai tuntutan perkembangan teknologi yang terus menerus berubah. 

"Mudah-mudahan dengan adanya buku ini dapat menambah pengetahuan dan implementasi manajemen mutu terpadu bagi organisasi,"pungkasnya.

Editor : Frizky Wibisono