JAKARTA, iNewsKarawang.id - Viral di media sosial (medsos) beredar video menunjukkan petugas tol di Jatisampurna, Bekasi, menghalangi kendaraan pemadam kebakaran (damkar) yang hendak melintas.
Peristiwa itu disebutkan terjadi ketika mobil Damkar masuk Gerbang Tol Jatiwarna, Kota Bekasi, Senin (20/3/2023).
Petugas disebutkan menghalangi petugas dengan meminta agar petugas Damkar untuk meminta izin terlebih dahulu kepada petugas tol.
Menggapai kejadian tersebut, pihak Jasamarga langsung meminta maaf atas insiden tersebut. Jasamarga mengaku akan melakukan evaluasi.
"Menanggapi video yang beredar terkait petugas customer service yang diduga menghambat perjalanan Rescue Pemadam Kebakaran yang terjadi di Gerbang Tol Jatiwarna 1, bersama ini Jasa Marga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Atas tindakan tersebut, akan dilakukan evaluasi di lapangan dan petugas terkait akan diberikan teguran," kata Marcomm Departemen Jasamarga Metropolitan kepada wartawan, Selasa (21/3/2023).
Ia menegaskan, kendaraan darurat akan mendapatkan prioritas di dalam tol untuk dapat melintas.
"Dalam kondisi darurat atau penanganan kendaraan prioritas, secara prosedur, Jasa Marga menyiapkan satu lajur transaksi untuk dapat dilalui kendaraan petugas," tuturnya.
Editor : Boby