get app
inews
Aa Text
Read Next : Polres Karawang Buka Program Mudik Gratis, Begini Cara Daftarnya!

Toyota Siagakan 10 Posko Mudik 24 Jam dan 297 Bengkel Selama Lebaran 2026

Senin, 16 Maret 2026 | 18:35 WIB
header img
Toyota Siagakan 10 Posko Mudik 24 Jam dan 297 Bengkel Selama Lebaran 2026. Foto : iNewskarawang.id/Iqbal Maulana Bahtiar

KARAWANG, iNEWSKarawang.id – PT Toyota Astra Motor (TAM) menyiapkan layanan khusus bagi pemudik Lebaran Idul Fitri 1447 Hijriah dengan menghadirkan 10 Toyota Posko Siaga yang beroperasi 24 jam nonstop di berbagai rute mudik di Pulau Jawa, Sumatera, Bali, dan Sulawesi pada 17–29 Maret 2026.

Selain posko siaga, Toyota juga mengoperasikan 297 Toyota Bengkel Siaga yang tetap melayani pelanggan selama masa libur dan cuti bersama Lebaran 2026. Layanan tersebut didukung oleh Toyota Mobile Service (TMS) serta Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam.

Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily mengatakan program ini merupakan bagian dari komitmen Toyota dalam memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi pelanggan selama perjalanan mudik.

“Toyota berkomitmen untuk memberikan peace of mind untuk setiap mobilitas masyarakat di seluruh wilayah Indonesia. Program Holiday Campaign kembali diadakan pada masa liburan Hari Raya Idul Fitri 2026 untuk memastikan pelanggan dapat berkendara worry-free ke mana pun tujuannya,” ujar Jap Ernando Demily.

Ia menjelaskan, layanan yang diberikan tidak hanya berkaitan dengan servis kendaraan, tetapi juga memperhatikan kenyamanan pengemudi dan keluarga selama perjalanan.

“Layanan yang diberikan tidak hanya urusan servis kendaraan, namun juga kebutuhan pengemudi bersama anggota keluarga sehingga mereka memperoleh pengalaman perjalanan yang menyenangkan,” katanya.

Melalui Toyota Posko Siaga, pelanggan dapat memanfaatkan layanan pemeriksaan kendaraan secara gratis atau general check-up. Pemeriksaan tersebut meliputi kondisi ban, air wiper, sistem pengereman, oli, aki, kopling, lampu eksterior dan interior, hingga bagian bawah kendaraan.

Jika ditemukan kerusakan yang memerlukan penanganan lebih lanjut, kendaraan pelanggan akan direkomendasikan untuk dibawa ke bengkel resmi Toyota terdekat menggunakan layanan towing.

Selain layanan servis, Toyota Posko Siaga juga menyediakan berbagai fasilitas bagi pemudik untuk beristirahat, seperti area parkir, ruang istirahat ber-AC, WiFi gratis, TV satelit, kursi pijat otomatis, makanan dan minuman ringan, toilet, serta area bermain anak dan permainan.

Pelanggan juga berkesempatan memperoleh e-money senilai Rp100 ribu melalui aplikasi mTOYOTA selama persediaan masih tersedia dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Sementara itu, sebanyak 297 Toyota Bengkel Siaga tetap beroperasi normal selama masa libur Lebaran dan cuti bersama. Bengkel tersebut melayani berbagai kebutuhan perawatan kendaraan, mulai dari servis berkala, perbaikan umum hingga layanan body and paint tanpa biaya tambahan.

Toyota juga menyiagakan layanan Toyota Mobile Service (TMS) untuk membantu pelanggan yang mengalami kendala kendaraan di sekitar lokasi posko siaga.

Selain itu, Toyota bekerja sama dengan AstraWorld untuk menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang mencakup perbaikan ringan di lokasi hingga layanan towing ke bengkel resmi Toyota jika kendaraan mengalami kerusakan berat atau kecelakaan.

Layanan darurat tersebut dapat diakses selama 24 jam melalui Toyota Call Center Siaga di nomor 1-500-898 atau melalui chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di WhatsApp 0811-1500-315.

Marketing Director PT Toyota Astra Motor, Hiroyuki Oide mengatakan Toyota akan terus meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan agar perjalanan mudik menjadi lebih aman dan nyaman.

“Kami selalu berupaya melakukan inovasi dan meningkatkan kualitas layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan yang terus meningkat. Semoga upaya kami dapat memberikan rasa tenang sepanjang perjalanan pelanggan saat merayakan hari kemenangan bersama keluarga,” ujar Hiroyuki Oide.

Editor : Frizky Wibisono

Follow Whatsapp Channel iNews untuk update berita terbaru setiap hari! Follow
Lihat Berita Lainnya
iNews.id
iNews Network
Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin menjadi pebisnis media melalui program iNews.id Network. Klik lebih lanjut