Sekretaris Jenderal Kementerian Agama Nizar Ali mengatakan, jamaah haji Indonesia dikenal dunia sebagai jamaah yang ramah, santun dan tertib.
"Di mata dunia, posisi jamaah haji Indonesia sangat luar biasa , karena terkenal jamaah ramah, santun dan tertib," ucap Nizar di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta Timur, Minggu (22/5/2022).
Nizar menyatakan, ibadah haji bukan hanya bersifat ritual, tapi penyelenggaraan negara yang sudah diakui dan tidak bisa terpisahkan dari citra bangsa di mata dunia.
"Jika lebih baik, akan terbaik juga di mata dunia. Makanya, jangan disia-siakan bagi petugas yang siap melayani jamaah Indonesia di Arab Saudi," katanya.
Pernyataan ini disampaikan Nizar saat menutup bimbingan teknis Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi tahun 2022. Nizar memberi pesan kepada seluruh petugas haji yang mengikuti bimbingan teknis.
Bimbingan teknis PPIH Arab Saudi dimulai pada 16 Mei hingga 22 Mei 2022. "Bimtek ini sangat penting, tujuannya agar bisa mempersiapkan petugas haji sesuai kompetensi, komitmen, tulus, pelayanan untuk jamaah haji," katanya.
Nizar mengingatkan kepada para petugas haji agar memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah dan jangan sampai indeks kepuasan terhadap pelayanan haji turun.
"Bimbingan teknis ini sangat penting agar kita bisa menyiapkan petugas yang kompeten. Selama ini kita sudah mendapatkan indeks kepuasan haji yang sangat memuaskan, saya tidak mau indeks ini turun," tegasnya.
Nizar Ali menitipkan beberapa pesan kepada petugas haji, di antaranya mulai dari jaga soliditas, hindari ego sektoral, mempunyai loyalitas, dedikasi tinggi untuk kepentingan jamaah dan bukan kepentingan diri sendiri.
Kemudian memberikan pelayanan ikhlas untuk jamaah haji Indonesia, mampu mengendalikan diri dan tidak emosional serta memiliki inisiatif yang tidak hingga memberikan solusi.
"Semua petugas satu tim, bukan beda-beda. Tidak ada Superman, yang ada Superteam," katanya.
Seperti diketahui, kuota jamaah haji Indonesia pada 2022 mencapai 100.051 orang.
Dengan kuota jamaah sebanyak ini, Indonesia menjadi negara yang memberangkatkan jamaah haji paling banyak di dunia.
"Indonesia mendapat tempat istimewa di warga dan Pemerintah Arab Saudi,” kata Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi Tawfiq F Al-Rabiah saat bertemu dengan Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas belum lama ini
Editor : Frizky Wibisono
Artikel Terkait
